Après avoir demandé des précisions, le Comité consultatif a été informé que ce système était mis au point en utilisant le logiciel de gestion de la relation client (iNeed) pour le guichet utilisateurs, et le progiciel de gestion intégrée SAP pour les transactions financières en aval. 行预咨委会询问后获悉,信通厅正利用客户关系管理软件(iNeed)开发该系统的前台用户功能,利用SAP(企业资源规划(系统))软件开发该系统后台财务事项功能。
Après avoir demandé des précisions, le Comité consultatif a été informé que ce système était mis au point en utilisant le logiciel de gestion de la relation client (iNeed) pour le guichet utilisateurs, et le progiciel de gestion intégrée SAP pour les transactions financières en aval. 行预咨委会询问后获悉,信通厅正利用客户关系管理软件(iNeed)开发该系统的前台用户功能,利用SAP(数据处理系统、应用和产品公司)软件开发该系统后台财务事项功能。